ACTUALITES

Webinaire : Passez à la téléphonie intégrée avec Microsoft Teams !

Lors de notre webinaire, nous vous avons présenté les possibilités d'interconnexion de votre téléphonie avec Microsoft Teams.

Comment recevoir et passer des appels pros, échanger par messages ou en visioconférence, le tout depuis un seul outil ! Cette approche rend Teams encore plus pratique pour ceux qui l'utilisent déjà au... quotidien, intégrant la gestion des appels.

Merci encore pour votre présence ! Restez connectés pour nos prochains webinaires.

Pour en savoir plus, contactez-nous !

Fin du support pour Skype for Business... Profitez de nos solutions de téléphonie avec l’intégration de Teams !

Si vous êtes actuellement concerné par cette transition, il est pertinent d'envisager l'intégration de Teams à votre solution de téléphonie, offrant des communications unifiées et efficaces.

Bénéficiez de plusieurs avantages :
* Une plateforme tout-en-un : combinez la téléphonie, la messagerie instantanée et les r...éunions en ligne, ce qui permet une gestion centralisée de vos communications d'entreprise.
* Interaction avec l'ensemble de la suite Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, SharePoint, etc.) permettant une gestion fluide des projets.

ATELIO vous propose des solutions de téléphonie intégrant ces avantages TEAMS !

Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous directement.

Équipez vos salles de réunions & de séminaires de grand écran tactile interactif

Vous prônez l'excellence et souhaitez moderniser vos salles de réunion ?
ATELIO vous conseille et vous propose la solution adaptée à vos exigences.

✅ Les avantages de cette solution :
> Solution dynamique, conviviale et ...facile à utiliser : partage de documents, zoom, surlignage, annotations en temps réel, etc.
> Ecran tactile et compatible avec n'importe quel appareil (PC, Mac, tablette, smartphone).
> Grand écran tactile XXL jusqu'à 105 pouces (2.67m de diagonale).
> Fixations modulables : murale, sur pied ou sur pied mobile.
> Modification des documents présentés en direct (ex : changement de date, correction de nom, etc.)
> Présentation simultanée de plusieurs documents (jusqu'à 4 zones ouvertes sur un écran).

✅ Le + de la solution :
Ces écrans interactifs peuvent être couplés à des solutions de visioconférence compatibles Microsoft 365/Teams, Zoom, etc. permettant aux participants sur place d'interagir sans nécessiter d'ordinateur personnel. ­

C'est la rentrée !

Pour cette nouvelle rentrée, nous sommes contents d'accueillir Antoine, Quentin et Aid dans l'équipe !

En tant qu'entreprise engagée dans la formation et le développement de jeunes talents, nous continuons à soutenir l'alternance, un levier essentiel pour préparer les professionnels de... demain. Et nous renforçons nos équipes techniques et commerciales !

Bienvenue à eux, et bonne rentrée à tous !

Félicitation à Lilian, notre alternant, pour sa réussite !🎉

Nous sommes fiers de célébrer la réussite de nos alternants chez ATELIO.🎉
Cette année encore, nous avons l'honneur d'accompagner des talents vers l'obtention de leur diplôme.

Lilian a brillamment obtenu sa licence de Responsable de Développement Commercial avec une note ...de 15.43.
Félicitations pour ton parcours exemplaire, Lilian !
Nous sommes enchantés que tu aies choisi de poursuivre ton aventure professionnelle avec nous.

ATELIO est convaincue que l'accompagnement des alternants est une clé pour notre réussite et pour le futur de notre entreprise. Bravo à tous nos alternants pour leur engagement et leur succès !

Moderniser votre solution de télécommunication

A l'heure de la démocratisation de la fibre optique, du cloud et de la VoIP, la transformation numérique est un enjeu majeur pour les entreprises.

L'UCaaS (Unified Communicaitons as a Service) est une solution de communication unifiée, performante et évolutive, basée sur des infrastructures cloud. L'UCaaS intègre les princip...aux canaux de communication d'entreprise, comme la téléphonie VoIP, la visioconférence, le partage de documents et la messagerie instantanée, en une seule plateforme.

Au lieu de gérer plusieurs infrastructures distinctes, les entreprises peuvent centraliser leurs communications, réduisant ainsi les coûts et augmentant l'efficacité. Remplacer les systèmes de communication traditionnels par une solution unifiée et virtualisée permet à votre entreprise de moderniser ses infrastructures de communication et d'accéder à de nouveaux usages pour traiter tous les appels avec efficacité.

Pourquoi actualiser vos messages d'accueil téléphonique pour l'été ?

La période estivale est un moment de l'année où les entreprises sont nombreuses à modifier leurs messages d’accueil téléphonique, et pour cause ! Modifications des horaires d’accueil, fermeture, ouverture exceptionnelle, les messages doivent refléter votre actualité. Et cette année, les J.O de Paris viennent s'ajouter aux festivités !...

Vous êtes peut-être impacté par la tenue des J.O cet été ? Prévenez des éventuelles perturbations pour les livraisons, le stationnement, les horaires d’accueil ou les difficultés d’accès ...

Vous passez à l'heure d'été ? Que ce soit en raison des vacances, de fermetures exceptionnelles ou de nouveaux horaires d'été, évitez toute confusion ou frustration à vos clients, fournisseurs, administrés en les informant !

En actualisant votre message d'accueil téléphonique, vous démontrez à vos clients que vous vous adaptez à leurs besoins spécifiques pendant l'été. Un bon moyen d'améliorer leur satisfaction globale !

Prenez contact avec ATELIO pour actualiser vos messages d'accueil dès maintenant !

Découvrez nos solutions de vidéosurveillance intelligentes et abordables pour tous types d'établissement

Protégez vos locaux avec un système de vidéosurveillance de pointe.

Facile à installer sur votre réseau, cette solution offre des fonctionnalités innovantes grâce à l'intelligence artificielle, notamment la distinction des individus et des autres formes en mouvement (objets, véhicul...es, animaux,...), une surveillance simplifiée, une qualité d'image exceptionnelle même de nuit et une sécurité renforcée.
Avec notre solution tout-en-un, la sécurité n'a jamais été aussi simple et efficace, et surtout, financièrement très bien positionnée.

Un projet ? Des questions ? N'hésitez pas à nous contacter et participer aux webinaires réguliers organisés par ATELIO !

Utiliser l'IA en entreprise grâce à Microsoft Copilot

Vous utilisez Microsoft 365 ?
Intégrez-y Copilot pour améliorer vos expériences de travail et de créativité, en optimisant votre temps.

Qu'est ce que Copilot ?

Directement intégré dans votre suite Microsoft Office, Copil...ot est une Intelligence Artificielle capable de vous accompagner sur Word, Powerpoint et Excel .
Copilot offre des fonctionnalités intelligente telles que : demander le résumé d'un texte en un clic, demander une analyse de données sur Excel ou encore demander la conception d'une présentation Powerpoint. Vous avez besoin de contenu original, Copilot compose pour vous sur la base de quelques mots clé.

Pas mal, non ? Et ce n'est pas tout !

Envie d'en savoir plus ?

Participez à notre prochaine Session Webinaire dédiée et explorer toutes les possibilités de Microsoft Copilot.
Contactez-nous !

PS : ce post a été réalisé avec ou sans Copilot selon vous ?

Solution de détection de chute en EHPAD

EPHAD : Révolutionnez la sécurité de vos résidents grâce à une nouvelle forme de détection de chute.

ATELIO est à vos côtés pour garantir la sécurité de vos résidents en vous proposant une solution de détection de chute innovante, tout en préservant leur vie privée. Notre... système de détection de chute libère vos résidents des caméras, des bracelets et colliers qui pourraient les gêner au quotidien.

Notre boîtier discret détecte instantanément les chutes de vos résidents et déclenche automatiquement un appel d'urgence. Assurez ainsi la tranquillité d'esprit de vos résidents et de leur famille grâce à une technologie discrète et efficace.

Nouvelles règlementations sur les appels sortants

ATELIO vous informe que des changement règlementaires importants sont en cours concernant les appels sortants.

Conformément à la loi n°2020-901 et aux directives de l'ARCEP, à partir du 15/01/2024, tous les appels sortants avec des numéros appe...lants non confirmes au plan de numérotation français seront automatiquement masqués. Cette action vise à prévenir toute tentative de fraude téléphonique et à vous protéger contre les appels frauduleux.

Toutefois, nous vous recommandons vivement de vérifier le paramétrage de présentation du numéro appelant sur votre installation téléphonique afin de vous assurer que vos appels ne seront pas impactés par cette nouvelle réglementation.

Pour plus de détails ou pour obtenir de l'aide, n'hésitez pas à contacter notre service technique.

Découvrez la passerelle analogique GSM

La transition des lignes analogiques est devenu un sujet central depuis l'annonce de la fin du RTC en 2024.

La fin du RTC en France a obligé les entreprises à changer ou adapter leur matériel pour fonctionner en IP. Les passerelles analogiques offrent une solution simple et efficace pour... connecter les anciens systèmes analogiques au réseau GSM, permettant ainsi le maintien opérationnel de ces équipements d'ancienne technologie.

Qu'est-ce qu'une passerelle analogique ?

La passerelle analogique convertit les signaux analogiques en signaux numériques ou IP, permettant ainsi aux équipements traditionnels de continuer à fonctionner. Ces passerelles offrent donc une solution transparente et économique pour la transition vers une communication numérique.

Solutions d'appel malade Serenea

L'appel malade est un élément crucial dans la prise en charge des résidents et patients dans les établissements de santé et résidences Séniors. C'est un système qui permet aux patients de solliciter rapidement l'aide du personnel soignant en cas de besoin urgent.

Les avantages de l'appel malade sont nombreux. Il permet une i...ntervention rapide du personnel soignant en cas d'urgence médicale. De plus, il améliore la qualité de vie en offrant aux résidents la possibilité de demander de l'aide en toute simplicité, ce qui renforce leur sentiment de sécurité et de confort. Ce dispositif est également avantageux pour le personnel soignant, car il garantit leur sécurité en cas de danger ou d'urgence.

Ces équipements sont dotés de fonctionnalités avancées telles que la localisation, permettant ainsi de localiser précisément l'émetteur de l'appel et d'envoyer une assistance appropriée.

L'appel malade permet de fournir une réponse rapide en cas d'urgence médicale ou de situation critique. Il contribue ainsi à créer un environnement de travail plus sûr et à garantir des soins de qualité pour tous.

Solutions de visioconférence pour vos réunions

ATELIO participe à améliorer votre communication à distance.

Imaginez des réunions virtuelles où chaque participant se sent vraiment connecté, où le visage de celui qui parle est mis en avant avec une clarté et où les bruits environnants sont réduits au minimum sans aucune intervent...ion de votre part.

Nos caméras de visioconférence modernes sont dotées de technologies innovantes qui ciblent automatiquement le visage de la personne qui parle, garantissant ainsi une expérience visuelle captivante pour tous les participants.
Ne vous souciez plus des angles de caméra maladroits ou des moments où l'on ne voit pas qui parle. Grâce à nos solutions intelligentes, chacun est mis en valeur de manière dynamique et naturelle.

Mais ce n'est pas tout ! Les micros de visioconférence sont spécialement conçus pour capturer le son avec une clarté exceptionnelle tout en réduisant les bruits ambiants indésirables. Nos équipements sont dotés de micros qui garantissent une netteté cristalline, créant ainsi un environnement de réunion professionnel et sans perturbation.

Nos outils vous permettent de vous concentrer pleinement sur le contenu de la réunion, sans vous soucier des distractions techniques.

Fin du RTC : Tout ce qu'il faut savoir en 2024

Le Réseau Téléphonique Commuté (RTC), qui a longtemps été le pilier des communications téléphoniques traditionnelles, arrive à la fin de son parcours. Le projet d’arrêt du réseau cuivre s'accélère avec les premières fermetures prévues cette année. Cette transition vers des technologies de communication plus modernes marque une é...tape significative dans l'évolution du paysage des télécommunications.

Pourquoi le RTC prend-il fin ?

La décision de mettre fin au RTC repose sur deux raisons principales :
Vieillissement technologique : le RTC repose sur une technologie obsolète datant des années 70 et 80 moins performante.
Progrès technologique : les commutateurs téléphoniques du RTC deviennent dépassés à mesure que les technologiques de communication évoluent.

Désormais, l'adoption de technologies de communication plus avancées et performantes telles que la Voix sur IP (VoIP) et les réseaux de téléphonie mobile représentent une opportunité pour tous.

Dates clés à retenir pour cette transition vers de nouvelles technologies de communication :

2023-2025 : Migration vers les technologies IP : Cette période de transition encourage les utilisateurs du RTC à migrer vers des solutions basées sur IP telles que la VoIP (Voice over Internet Protocol) ou la téléphonie mobile.
2024 : Huit nouvelles zones géographiques seront concernées : Ces zones, situées dans différents départements, marqueront la continuation du processus d’arrêt du RTC, affectant de plus en plus de communes et d’arrondissements. Les clients dans ces zones auront complètement migré vers des solutions de téléphonie numérique à cette date.
2025 : Arrêt complet du RTC : A partir de 2025, el RTC ne sera plus disponible en tant que service de communication. Toutes les communications téléphoniques seront entièrement basées sur des technologies IP.

ATTENTION, ces abonnements reposant sur d'anciennes technologies risquent de subir une hausse de prix significative en 2024 !

ATELIO vous accompagne dans cette transition.

Nouvelle version de L'application PTI

Découvrez la toute nouvelle version de notre application PTI ! Avec son design moderne et rafraîchi, cette mise à jour vous offre non seulement une esthétique agréable, mais également un accès à une gamme élargie de fonctionnalités. Contactez-nous pour en savoir plus et profiter pleinement de toutes les nouvelles possibilités offertes pa...r notre application PTI.

Partenaire 3CX

ATELIO est un partenaire 3CX de longue date. Qu'il s'agisse d'un déploiement express pour des utilisateurs nomades ou en situation de télétravail, ou d'une migration progressive sur un site complexe, chaque situation est unique. Nos équipes d'experts vous conseillent et organisent avec vous l'intégration optimale de ces solutions dans votr...e environnement. Pour plus d'information sur les solutions 3CX : https://www.3cx.fr/

ATELIO Studio vous propose une expérience audio complète grâce à des messages sonores personnalisés ! Anticipez vos fermetures annuelles en offrant à vos clients un accueil téléphonique spécial et personnalisé, conçu spécialement pour votre entreprise. Imaginez un message vocal de bienvenue réalisé par un casting de comédiens p...rofessionnels sous contrat artistique, donnant vie à vos textes et renforçant une image positive et dynamique. Nous vous accompagnons dans la création de vos messages sonores. L'attente musicale est la carte visite sonore de votre établissement. Optez pour un accueil chaleureux, maintenez une attente agréable et informez de votre disponibilité pour construire l'image de votre société. Rendez-vous sur le site www.atelio-studio.com/ !

Vers une fermeture du réseau cuivre en Zone Très Dense (ZTD)

ATELIO vous annonce la première expérimentation de fermeture du réseau cuivre en zone très dense.

Dans le cadre de la modernisation des réseaux, Orange a annoncé fin 2019 sa volonté de fermer techniquement son réseau cuivre progressivement entre 2023 et 2030. Le réseau fibre est non seulement le réseau le plus performant,... mais c’est aussi le plus robuste et le plus fiable. Le cuivre peut être en effet plus facilement abîmé et perturbé par les intempéries que la fibre. La fermeture du réseau cuivre va se faire progressivement par zone géographique identifiée tous les ans.

La première zone choisie pour cette expérimentation est la commune intégrale de Vanves, située dans les Hauts-de-Seine. La seconde zone se concentre sur l'hypercentre de la commune de Rennes, en Ille et Vilaine.

Cette transition s'effectuera en deux phases essentielles :
-Fermeture Commerciale au 31 mars 2024 : ce qui entraîne la cessation de fourniture de services commerciaux basés sur le réseau cuivre dans les zones sélectionnées.
- Fermeture Technique au 31 mars 2025 : cette date marque la clôture définitive du réseau cuivre dans ces régions.

N'hésitez pas à contacter vos interlocuteurs habituels pour plus d'informations.

Fin du RTC : Prochaine dates d'échéances importantes

Nous tenons à vous informer des derniers développements concernant la fermeture du Réseau Téléphonique Commuté (RTC) dans certaines zones géographiques. Les zones suivantes sont désormais concernées par cette transition majeure :

Dans un premier temps il s'agit de 162 communes en métropole et 4 communes dans les DROM. Ce ...qui entraîne une :
- Fermeture commerciale au 31 janvier 2024 : à partir de cette date, aucune nouvelle prestation d'accès à la boucle locale cuivre d'Orange ne sera disponible dans ces zones.
- Fermeture technique au 31 janvier 2025 : d'ici cette date, toutes les prestations d'accès à la boucle locale cuivre devront avoir été résiliées, et les lignes téléphoniques cuivre seront définitivement coupées.

Pour savoir si votre commune est concernée et pour anticiper ces fermetures, n'hésitez pas à nous contacter.

Félicitations pour notre apprentie

Un grand BRAVO à Pauline, notre apprentie en DEVELOPPEMENT, qui a passé sa soutenance avec brio, les félicitations du Jury en poche. La consécration de ton excellent travail.

Nous sommes fiers de toi Pauline !

Bienvenue à Olivia

Nous sommes heureux d'accueillir Olivia qui participera activement à la modernisation de la communication d'ATELIO.

Un grand coup de frais en perspective !

Fin du RTC : les plannings de fermetures région par région

Fin de service pour les accès LR, T0 et T2 numériques.

Ce que ça implique pour vous ?

- Fin des lignes téléphoniques traditionnelles,
- Fin des liaisons DATA ADSL / VDSL,
- Fin des lignes fax, ascenseurs , alarmes...


D'ici fin 2023 : Départements concernés 17 31 43 56 59 77 85..., 1237 villes

Orange a prévu d’arrêter de fournir le service de téléphonie fixe sur RTC, quel que soit votre opérateur et quel que soit votre usage (résidentiel ou professionnel), dans 112 communes de la Seine-et-Marne, 125 communes de la Vendée, 151 communes du Morbihan, 189 communes de la Haute-Garonne, 238 communes de la Charente-Maritime, 157 communes de la Haute-Loire et 311 communes du Nord ;


D'ici fin 2024 : Départements 10 30 42 60 63 68 84 92, 1178 villes

Orange a prévu d’arrêter de fournir le service de téléphonie fixe sur RTC, quel que soit votre opérateur et quel que soit votre usage (résidentiel ou professionnel), dans 197 communes de la Loire, 81 communes du Vaucluse, 212 communes du Puy-de-Dôme, 117 communes du Gard, 11 communes des Hauts-de-Seine, 142 communes de l’Aube, 115 communes du Haut-Rhin et 303 communes de l’Oise ;


Pour le reste des communes, la fermeture technique du RTC devrait avoir lieu à partir de fin 2025, toujours progressivement par ensemble de communes annoncés plusieurs années en avance

L'équipe Dév d'ATELIO s'agrandit

Nous accueillons Pauline et Mamadou qui apporteront leur touche et leur créativité ! Bienvenue à vous 2

Serveur Vocal Interactif avec Reconnaissance vocale pour un site hospitalier

Dans le secteur de la santé, une communication rapide et précise est essentielle pour la sécurité des patients et l'efficacité des soins. ATELIO s'engage dans un projet d'envergure visant à garantir la coordination de 2000 postes au sein d'un site hospitalier.

La technologie de reconnaissance vocale est au coeur de cette initi...ative novatrice. Grâce à elle, le personnel hospitalier n'aura plus besoin de composer des numéros ou de taper des commandes. Cette initiative dispose de nombreux avantages, facilitant le quotidien du personnel.

ATELIO est fier de collaborer avec ce site hospitalier.

Mission Accomplie : la réussite d'une migration exemplaire

Ce mercredi 14 septembre signe la fin d'un chantier de 2 mois aboutissant à la migration de 1500 utilisateurs d'un site sensible.

Excellent travail !

Sécurité des personnes en EPHAD

La sécurité des résidents et du personnel dans les EPHAD est une priorité absolue. ATELIO a apporté son expertise et son savoir-faire en matière de sécurité pour réaliser des environnements sûrs dans les EPHAD en proposant des solutions de sécurité totalement sans-fil.

Ces dispositifs permettent d'assurer la sécurité ...des résidents et du personnel sans nécessiter un câblage envahissant.

Le tout en respectant le budget !

Une Migration Nocturne Expresse

Notre équipe a relevé un défi de taille qui consiste à réaliser une virtualisation d'une infrastructure téléphonique.

Réaliser une migration de nuit, avec 1600 utilisateurs en jeu, et le chronomètre en marche.

En seulement 45 minutes, notre équipe a réussi à réaliser cette migration complexe, mettant en... place la virtualisation d'une infrastructure complète de téléphone. Mais quelle pression !

Nous sommes fiers de notre équipe pour cette réalisation exceptionnelle et nous sommes prêt à réaliser d'autres défis.

L'équipe commerciale est renforcée

L'équipe commerciale est renforcée avec l'arrivée de Lilian, qui nous apportera une aide précieuse ! Bienvenue Lilian.